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Assistenza in cantiere

La nostra azienda si è sempre migliorata nel corso degli anni; nata con l’obiettivo di accompagnare il cliente in tutte le fasi, dalla scelta dei materiali alla realizzazione dei lavori, riesce a fornire una consulenza tecnica anche con l’appoggio dei nostri fornitori, per arrivare rapidamente alla soluzione di qualsiasi tipo di problema.

L’affiancamento al cliente è il nostro punto di forza; i nostri clienti saranno “coccolati” dal personale della ditta a partire dal primo incontro, fino ad arrivare all’ultimazione dei lavori.

Già dal primo contatto con il cliente, al fine di redigere un preventivo dettagliato e corrispondente alle esigenze del cliente, il nostro personale esegue un sopralluogo con lo scopo di conoscersi, spiegare più da vicino il nostro modo di lavorare, visionare la struttura su cui si andranno a preventivare le lavorazioni e confrontarsi su quali siano le soluzioni migliori e adatte alle problematiche che lo stabile presenta.

Una volta concordata la tipologia di lavoro da svolgere, la ditta può occuparsi anche della preparazione e presentazione in comune della pratica edilizia necessaria per dar corso ai lavori (opere di manutenzione ordinaria, opere di manutenzione straordinaria, opere per la riqualificazione energetica, ecc.)

Riepilogando l’assistenza al cliente comprende le seguenti fasi:

– sopralluogo presso l’edificio oggetto dei lavori, visione dell’immobile, confronto tra azienda e cliente sulle soluzioni più idonee;

– redazione del preventivo di spesa dettagliato con le spiegazioni su ogni lavorazione e le schede tecniche dei prodotti utilizzati;

– eventuale preparazione e presentazione in comune della pratica edilizia necessaria per l’esecuzione dei lavori;

– svolgimento dei lavori.

Garanzie sui lavori

Oltre alle garanzie previste per legge, la nostra azienda può rilasciare una polizza assicurativa decennale sui seguenti cicli applicativi, utilizzando esclusivamente prodotti della nostra partnership Caparol, marchio leader a livello mondiale:

– Ciclo A: Intonaci Diffusivi Sanierputz e/o Disbon 730

– Ciclo C: Risanamento Calcestruzzo Linea Disbocret Serie 500

– Ciclo D: Rasatura Armata con 090 – 186 – 190 e Rete 650

– Ciclo F: Isolamenti Termici a Cappotto Capatect

La polizza assicurativa verrà rilasciata tramite la compagnia assicuratrice “Reale Mutua Assicurazioni”.

Al fine del rilascio della polizza, verrà eseguito un sopralluogo prima dell’inizio dei lavori da parte dei tecnici della ditta Caparol i quali redigeranno una relazione tecnica sullo stato attuale dello stabile, verranno effettuati dei sopralluoghi successivi durante l’esecuzione dei lavori ed infine si certificherà la corretta posa in opera.

Durante la fase di verifica la ditta esecutrice dei lavori fornirà alla ditta Caparol tutte le bolle con le quantità dei materiali utilizzati, necessari per attestare la corretta posa in opera e rilasciare il certificato di garanzia.

Infine verrà rilasciato il certificato di polizza assicurativa della durata di 10 anni.

pdf-iconCertificato garanzia sui lavori

Sistema rendering

Innovativo è il nostro recente servizio di rendering che possiamo offrire ai nostri clienti: si tratta di un programma che consente di elaborare la fotografia di una casa, di un condominio, di immobili di qualsiasi genere, o di pareti interne allo stato attuale applicando il colore che si ipotizza di fare.

Questo servizio consente ai nostri clienti di vedere in anteprima la propria abitazione con la colorazione prescelta già prima di iniziare i lavori; un servizio che sicuramente aiuta i clienti sulla scelta del colore della tinteggiatura.